A verdade é que tenho estado em formação para o call-center e qual foi o meu espanto? a brutidão como passamos da teoria ligeira para a prática repentina.
Depois de atendidas umas 60 chamadas em 4 horas nada como um tesourinho para recuerdo:eu: o meu nome é Pedro, estou a contacta-lo daqui (...)
sr.: eu não quero nada pelo telefone, sabe porque? porque já fui enrabado muitas vezes...
De repente fiquei com a sensação que estava no call-center do Grindr...
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